-
- Tổng tiền thanh toán:
Nâng tầm phong cách cá nhân với sự kết hợp hoàn hảo giữa Thạch Anh Trắng (Clear Quartz) thanh khiết và Thạch Anh Tím (Amethyst) quý phái Thiết kế sử dụng dây kim loại Titan bền bỉ mang lại vẻ đẹp hiện đại sang trọng nhưng vẫn giữ trọn linh hồn của những viên đá năng lượng tự nhiên
Đá tự nhiên 100% những viên đá được tuyển chọn kỹ lưỡng mang sắc màu và vân đá hoàn toàn tự nhiên không trùng lặp
Năng lượng cân bằng Thạch Anh Trắng giúp thanh lọc tâm trí khuếch đại năng lượng tích cực kết hợp cùng Thạch Anh Tím giúp giảm căng thẳng và mang lại giấc ngủ ngon
Phong cách tinh tế thiết kế tối giản nhưng ấn tượng dễ dàng phối hợp với nhiều kiểu trang phục từ công sở thanh lịch đến dạo phố phóng khoáng
Chất liệu Thạch Anh Trắng Thạch Anh Tím dây Titan
Chiều dài 40cm + 5cm dây nối có thể điều chỉnh linh hoạt
Hợp mệnh Thủy Mộc Thổ Hỏa
Quà tặng đi kèm hộp đựng tinh tế và thẻ ý nghĩa đá
Sở hữu ngay món trang sức mang năng lượng chữa lành và vẻ đẹp bền vững theo thời gian
PHẦN 1: CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
1. Phí vận chuyển và Thời gian giao hàng
2. Quy trình vận chuyển và Tra cứu
PHẦN 2: CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN
1. Điều kiện áp dụng đổi trả
Crystals Macrame hỗ trợ đổi 1-1 sản phẩm trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu thỏa mãn các điều kiện sau:
Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật thắt dây do quá trình chế tác (đứt chỉ, tuột nút thắt macrame, hỏng khóa...).
Sản phẩm giao không đúng mẫu đã đặt, màu sắc của dây.
Sản phẩm bị vỡ hoàn toàn do quá trình vận chuyển
Sản phẩm đổi phải còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng, còn đầy đủ hộp đựng và quà tặng kèm (nếu có).
Lưu ý: Do đặc tính tự nhiên của đá, màu sắc và vân đá của mỗi sản phẩm sẽ có sự khác biệt nhẹ, khách hàng sẽ được nhân viên báo đúng mẫu trước khi gửi hàng. Đây là đặc trưng của đá tự nhiên, không được xem là lỗi sản phẩm.
2. Quy trình đổi trả
Bước 1: Quý khách liên hệ qua Hotline/Zalo: 0343854597 hoặc Email: info.crystalsmacrame@gmail.com, cung cấp mã đơn hàng, tình trạng sản phẩm và hình ảnh/video quay lỗi sản phẩm.
Bước 2: Crystals Macrame xác nhận tình trạng và hướng dẫn Quý khách gửi sản phẩm về địa chỉ cửa hàng.
Bước 3: Sau khi nhận và kiểm tra sản phẩm đạt yêu cầu, chúng tôi sẽ tiến hành gửi lại sản phẩm mới.
3. Chi phí đổi trả
Crystals Macrame chịu 100% phí vận chuyển hai chiều nếu lỗi thuộc về nhà sản xuất, hoặc gửi sai đơn hàng.
Trường hợp Quý khách muốn đổi sang kích thước hoặc mẫu khác theo sở thích cá nhân, Quý khách vui lòng thanh toán phí vận chuyển phát sinh.
4. Chính sách hoàn tiền
Phương thức hoàn tiền: Hoàn tiền qua tài khoản ngân hàng do Quý khách cung cấp.
Thời gian xử lý: Từ 3 - 5 ngày làm việc kể từ thời điểm Crystals Macrame nhận lại được sản phẩm hoàn trả hợp lệ từ đơn vị vận chuyển.
THÔNG TIN LIÊN HỆ HỖ TRỢ Nếu Quý khách có bất kỳ thắc mắc về đơn hàng, hãy liên hệ với Crystals Macrame qua:
Hotline/Zalo: 0343854597
Email: info.crystalsmacrame@gmail.com